2008年10月8日 星期三

贏在激勵!他們是這樣做的

贏在激勵!他們是這樣做的
 
分享財富,讓員工成為夥伴!    轉載自經理人96.7
 
整理•撰文╱張鴻
 
星巴克(Starbucks)於1992年6月股票公開上市,
交易第一天的開盤價為每股17美元,收盤時已漲到21.5美元;
公司執行長的財富暴增,這家咖啡零售商也得以躋身美國企業巨擘之列。
但是,星巴克的創辦人及前任執行長蕭茲(Howard Schultz)卻決定以股票選擇權的方式,
把部分的財富回饋給員工,而不是自己獨享。
當時,其他公司的股票選擇權都只提供給主要的資深主管,但蕭茲卻決定,
凡是每個禮拜服務滿20個小時以上的員工,
都可以享有股票選擇權──星巴克各地分店站櫃檯的服務人員也不例外。
蕭茲和其他資深管理人甚至決定提供「兼職工作者」醫療福利,
這對員工流動率向來過高的服務業而言,無疑是一項創舉。
 
(取材自《星巴克模式》,麥格羅•希爾出版。)
 

我想台灣的產業有多少老闆有這樣的心思作法,或許大家有這樣的際遇,但是我自己就沒有這樣的運氣,也因此看到一些員工在工作上的動力往往不如預期,希望主事者能多想想吧!
 

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